《祥云县2024年旅游品质提升攻坚行动方案》解读

近日，中共祥云县委办公室、祥云县人民政府办公室印发《祥云县2024年旅游品质提升攻坚行动方案》（以下简称《行动方案》），现将有关政策解读如下：

    一、起草背景

围绕“3815”战略发展目标和“滇西一体化产业集聚区、大理（祥云）国际陆港、产城融合新型城市”发展定位，加快区域产业中心城市建设，主动适应文旅消费新需求，持续擦亮祥云“云南之源”文化品牌、深化“云南驿站”旅游IP、青海湖农文旅IP、传统村落IP，推动全县文旅产业体系更完善、产品业态更丰富、接待服务更优质，通过旅游品质提升促进产业高质量转型升级。县人民政府决定开展2024年旅游品质提升攻坚行动，为确保取得实效，制定本方案。

二、主要目标

行动方案共制定了6大领域中的10个攻坚任务以实现我县旅游品质提升，10个攻坚任务分别是：

一是持续推动酒店与民宿规范发展。引导酒店完善服务配套，补齐县域高品质酒店短板，提升乡村旅游住宿水平。

二是提升A级景区服务品质，推动省级全域旅游示范区建设。

三是支持旅游景区引入新业态、新模式和新产品，提升景观质量和游览体验。

四是加强对旅游厕所新建、改造提升的指导。鼓励更多的政府机关、企事业单位厕所向游客及市民免费开放，加强景区出入口及热门旅游吸引物等瞬时人流集中区域厕位配置，推动更好解决旅游高峰期厕位不足问题。

五是加快IP建设，增强游客体验感。深化“云南驿站”旅游IP，对“云南源”文旅综合体建设项目、云南驿博物馆群项目进行重点推介；深化青海湖农文旅IP，推动祥云青海湖乐溪谷项目落地并于年内启动项目一期建设。

六是开展旅游服务质量提升专项行动，提升旅游人才能力水平。引进和培养经营管理人才，推进凭正式发票旅游购物“30天无理由退货”试点工作。持续开展文明旅游志愿服务、旅游市场秩序整治百日行动，提升涉旅投诉处置效率和游客满意度。

七是抓实旅游品牌创建及农文旅融合示范品牌培育。争取将云南驿景区创建为国家3A级景区，启动清华古洞景区4A级景区创建工作；争取创建“省级夜间文化和旅游集聚区”、云南省金牌旅游村等品牌。打造一批乡村振兴旅游示范样板，培育祥云特色农文旅融合示范品牌，统筹乡村振兴和美丽乡村建设。

八是精准做好文旅产业投资项目入库。准确把握文旅产业投资统计范围，盘清支撑文旅投资项目底数，指导项目应报尽报、应统尽统。

九是开展文化旅游产业项目攻坚。提高项目落地率和资金到位率，狠抓项目调度和要素保障，促进文旅项目快速落地、提速建设。推动旅游与相关产业深度融合，鼓励、挖掘文旅行业民间投资，合力加快推进旅游基础设施完善配套。

十是加快文旅项目建设进度。扎实推进项目前期工作，加快完成在建项目实施和竣工项目扫尾工作。